Az ISO 9001 és a minőségirányítási alapelvek várható változásai

Az új ISO 9001 szabvány várhatóan 2015-ben jelenik meg a következő menetrend szerint:

2013. június: a CD (Committee Draft: bizottsági tervezet) szavazásra bocsátása,
2014. április: a DIS (Draft International Standard: nemzetközi szabvány tervezete) szavazásra bocsátása,
2015. július: az FDIS (Final Draft International Standard: nemzetközi szabvány végső tervezete) szavazásra bocsátása,
2015. szeptember: a nemzetközi szabvány kiadása (ISO 9001:2015).

Előző

Vissza a cikkek listájához

Következő

Ossza meg másokkal is!

ITIL (BS 15000:2000)

2008-03-11

Az 1980-as években, Angliában több, IT-val foglalkozó cég közösen létrehozott egy olyan gyûjteményt, amiben a gyakorlatban alkalmazott, jól bevált és gyártótól független üzemeltetési ajánlásokat gyûjtöttek össze. Ezek neve IT Infrastructure Library (ITIL) lett. A módszertant a CCTA (Central Comuting and Telecommunications Agency – Központi Számítástechnikai és Telekommunikációs Ügynökség) munkatársai fejlesztették ki költséghatékony, jó minõségû IT szolgáltatások támogatása céljából, minden IT szolgáltatással kapcsolatos ajánlást egy keretbe foglalt.

Honlapkészítés online marketing tanácsadó segítéségvel? A hatékony honlapkészítés titka az online marketing tanácsadás alapján készülõ honlap!

Kérje ajánlatunkat itt!

ITIL (BS 15000:2000)

Néhány átfogó jellemzõ:

a megoldandó feladatokra (akár több szervezeti egységet is érintve) folyamatokat állít fel, a be- és kimeneti dokumentumokat jól definiálva. Segítséget nyújt az elvégzendõ feladatok meghatározásában, a jól végzettek, szükségtelen, koordináció nélküli, duplikált, esetleg folyamattal le nem fedettek azonosításában; >
az It szervezetet a vállalat egészébe illesztve megváltoztatja annak hozzá&aacu te;llását a szervezet többi részéhez;
a Deming-ciklust használja;
ügyfélközpontú, segít megismerni az üzlet igényeit, illetve az IT saját képességeit. Segíti a szolgáltatások továbbfejlesztését és annak megfelelõ áron történõ rendelkezésre állását;
az egyes feladatok elvégzésérõl magas szintû leírásokkal rendelkezik, konkrétumok meghatározása nélkül, biztosítva ezzel a rugalmasságot az egyes szervezetekre való alkalmazáshoz.

Az ITIL ma már nem egy egyszerû szabvány, hanem egy teljes körû filozófia az IT területén, amely megfelelõ irányvonalat nyújt az informatikai szolgáltatások magas minõségû szolgáltatásához.

Honlapkészítés online marketing tanácsadó segítéségvel? A hatékony honlapkészítés titka az online marketing tanácsadás alapján készülõ honlap!

Kérje ajánlatunkat itt!

Küldd el ismerősödnek!

Az Ön neve*
Az Ön email címe*
Ismerőse neve*
Ismerőse email címe*
Ellenőrzés*

Kapcsolódó linkek:

Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /var/www/clients/client1/web122/web/templates/consult/tpl.consultBlock.php on line 32

Online tanácsadás

Kérdező: aranyvirag7
Kérdés: Tisztelt Cím ! Egy IX. József Attila lakótelepi társasházban lakom. A nyílászáróim elavultak, szeretném kicseréltetni azokat, de a lakóközösség nem járul hozzá, hogy közösen fogjunk neki. A kérdésem az lenne, hogy egyedül pályázhatok - e nyílászáró cserére .
A Válasz: Itt olvasható

Tovább az összes tanácshoz!

Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /var/www/clients/client1/web122/web/templates/dictionary/tpl.dictionaryBlock.php on line 32

Szakszótár

Benchmarking

Az a folyamat, amikor a vállalat üzleti folyamatait más vezető vállalatok hasonló adataival hasonlítják és mérik össze, hogy meghatározzák, azt a legjobb gyakorlatot, amit követni érdemes.

Összes szakszóhoz